Orientace na stránkách je snadná. Na úvodní straně uprostřed jsou novinky zboží a zajímavé informace.
Vlevo je nabídka zboží. Po kliknutí na jednotlivé položky menu se zobrazí daný typ zboží. U každé položky zboží se zobrazí základní náhled a údaje. Po kliknutí na „detail“ položky se zobrazí kompletní informace. Kliknutím na nápis „koupit“ zašlete zboží do vašeho nákupního košíku. Objednávku zboží dokončíte výběrem způsobu dopravy, kliknutím na tlačítko objednat a vyplněním kontaktních údajů. Kliknutím na další tlačítko objednat odešlete objednávku. Obratem obdržíte e-mailem potvrzení objednávky a případně informaci o další specifikaci realizace vaší objednávky.
V horní části stránky jsou základní informace: o provozovateli stránek, obchodní podmínky a kontaktní údaje.
V pravém horním rohu je možnost registrace zákazníka. Není pro nákup povinná, ale je výhodou pro návštěvníky stránek, protože při opakovaných nákupech nemusí vyplňovat kontaktní údaje a získají možnost pravidelného zasílání informací. Vedle registrace je přímý vstup do nákupního košíku. Vedle těchto dvou tlačítek je návratka na úvodní stranu.
Proces nákupu zboží
Na nákup v našem e-shopu vám stačí pouze 3 kroky:
- výběr zboží
- registrace
- objednávka
1. výběr zboží
Zboží je pečlivě popsáno a uspořádáno v pomyslných regálech, Vy si jej můžete jednoduše najít, prohlédnout a vybrat. Pokud již dopředu přesně víte, co hledáte, je k dispozici tzv. rychlý výběr formou full – textového vyhledávacího políčka. Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na ikonu „koupit“ z akční nabídky na úvodní straně či „přidat do košíku“ z detailního obrázku výrobku. Do košíku lze nezávazně vkládat či vyndávat zpět libovolný počet druhů a kusů zboží. Aktuální „obsah košíku“ můžete průběžně kontrolovat kliknutím na stejnojmenný odkaz v záhlaví webové stránky.
2. registrace
V momentě, kdy jste rozhodnuti, že je váš výběr konečný a zároveň u nás nakupujete poprvé, doporučujeme se zaregistrovat. Registrace se provede formou vyplnění fakturačních údajů, uživatelského jména a hesla (ikona „přihlášení registrace“). Vaše údaje nebudou v žádném případě poskytnuty třetí straně. Pokud půjdete na náš e-shop podruhé, stačí se vyplněním jména a hesla (stejná ikona) přihlásit a fakturační údaje naskočí automaticky.
3. objednávka
Poté Vám chybí učinit poslední krok, a tím je vybrané zboží objednat. Po Vaší finální kontrole množství výrobků a zadaných údajů k fakturaci (postupem např. „obsah košíku“ -> „objednat“ -> „objednat“) jste u nás úspěšně nakoupili a můžete se těšit na dodání zboží.
Další 3 kroky zařídíme my:
4. přijetí objednávky
Po objednání zboží je objednávka automaticky zaslána mailem na naší mailovou adresu (viz část „kontakty“), kde je ještě týž den přijata operátorem.
5. dodání zboží
Zboží je zasíláno v co nejkratším termínu prostřednictvím České pošty nebo PPL. Při odběru zboží v hodnotě přesahující 3000,- Kč jsou náklady na dopravu zdarma, v ostatních případech hradí dopravu zákazník (100,-Kč).
6. dodání zboží na Slovensko
Zboží je na Slovensko zasíláno prostřednictvím PPL. Při odběru zboží nad 6000,-Kč jsou náklady na dopravu zdarma, v ostatních případech hradí dopravu zákazník (360,-Kč)
7. převzetí a platba zboží
Zákazník platí v okamžiku převzetí zboží, tzn. „na dobírku“. Zákazníci na Slovensku platí částku v Sk, dle aktuálního kurzu.